領導類

帶人帶心的高績效領導

課程簡介

本課程主要在闡明，高績效的領導是一個「帶人帶心」實踐的過程，而相關做法必須被領導
者及員工都視為一件有利於己的工具，才能夠有效的發揮。透過獨特的「陀飛輪」系統，眾
多領導技巧的成效就可被有效的提升。課程內容主要分為「對內」及「對外」兩大區塊。
「對內」主要針對領導者對領導的認知、對員工的想法、以及對自身的需求，做一個通盤的
澄清。其主要內容為:
1) 根據事實來理解領導對員工的行為及投入度具有決定性的影響。同時運用現象來澄清
，許多管理上的迷思都有其背後的成因，及相對應的處理之道。
2) 探索身為領導者的核心價值及自我認知，並藉由以下四個元素來強化自身的領導優勢
:
1、核心觀念: 探索領導的正確想法，並建立「事在人為」的主動態度。
2、目的: 成為領導者的原因、未來想獲得的成果，以及終極的目的。
3、意願: 以MEE循環探索領導的動機，及可提升意願的目的及需求。
4、能力: 培養「帶人帶心」的領導魅力，以提升員工績效的加值3E技巧。
「對外」主要針對領導者對部屬帶人帶心的能力培養。其行動根據來自於投入度的3E技巧及
加值的基本技巧運用，並以「己所欲、施於人」的使命感，以及「己所不欲、勿施於人」的
同理心態度，來落實帶人帶心的新世代優質領導。其主要內容為:
1) 探索帶人帶心的三大觀念與技巧，讓領導者能靈活運用於日常工作中。
2) 評估影響員工績效的三大關鍵，並評估員工在績效上的癥結與盲點。
3) 落實領導的四大基本技巧，並能靈活運用於日常工作中。
4) 運用「陀飛輪」系統及法則，來整合對現有工作的認知、想法、需求與選擇。