課程簡介

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本課程的主要重點是透過獨特的「陀飛輪系統」，將當責者必面對的挑戰，以及可以提升個人當責成效的關鍵，做一個系統化的呈現。內容特別強調，當責是一個自動自發，願意盡心盡力付出的結果。它無關於主管是否要求，也不能被強迫獲得，是個人心甘情願下的最終現象。因此，如何培養員工的當責態度，是主管們一個由內而外、由己而人的引導過程，無法速成。

在課程中，除了闡明一般當責的定義外，對於職場上現況的認知，以及如何培養出當責相關的態度及行為，都有著墨。而訓練的結構是藉由態度影響認知、認知決定想法、想法付諸行動、行動造成習慣等一連串的過程，透過心態、認知、技巧三大主軸，來培養員工的當責行為。

在心態部份，當責者必備的觀念及動機的來源將會被澄清。在認知部份，員工擁有的權力、資源，決定個人投入度的條件，個人職涯的層級，以及透過MEE(印象/期望/經歷) 的選擇流程所產生當責與否的意願，會被檢視。在技巧部份，領導者如何透過探索與評估來了解並分類員工的需求及行動的癥結，並運用適當的引導與落實步驟，提升員工的當責做法，將是訓練的重點。

同時，為了增加訓練的成效，在課程的安排上就會藉由理論與實作的交互學習與驗證，並配合高度的互動及情境活動，以便管理階層提升員工對工作的當責態度。​

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課程效益​

1. 了解並克服當責的心理障礙

2. 提升組織成效，強化個人學習效果

3. 擺脫「學而不用」或「無法相信」的訓練宿命

4. 提升員工心甘情願的想法

5. 增加團隊成員的向心力

6. 持續保持員工高昂的當責投入

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課程對象

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一般員工，領導幹部，以及任何想要提升自身當責能力，以便利己利人的上班族

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課程時數

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4~7小時