盡心盡力的當責培養研討會

領導類

盡心盡力的當責培養研討會

課程簡介

本課程的主要重點是透過獨特的「陀飛輪系統」,將當責者必面對的挑戰,以及可以提升個人當責成效的關鍵,做一個系統化的呈現。內容特別強調,當責是一個自動自發,願意盡心盡力付出的結果。它無關於主管是否要求,也不能被強迫獲得,是個人心甘情願下的最終現象。因此,如何培養員工的當責態度,是主管們一個由內而外、由己而人的引導過程,無法速成。

在課程中,除了闡明一般當責的定義外,對於職場上現況的認知,以及如何培養出當責相關的態度及行為,都有著墨。而訓練的結構是藉由態度影響認知、認知決定想法、想法付諸行動、行動造成習慣等一連串的過程,透過心態、認知、技巧三大主軸,來培養員工的當責行為。

在心態部份,當責者必備的觀念及動機的來源將會被澄清。在認知部份,員工擁有的權力、資源,決定個人投入度的條件,個人職涯的層級,以及透過MEE(印象/期望/經歷) 的選擇流程所產生當責與否的意願,會被檢視。在技巧部份,領導者如何透過探索與評估來了解並分類員工的需求及行動的癥結,並運用適當的引導與落實步驟,提升員工的當責做法,將是訓練的重點。

同時,為了增加訓練的成效,在課程的安排上就會藉由理論與實作的交互學習與驗證,並配合高度的互動及情境活動,以便管理階層提升員工對工作的當責態度。​

課程效益

  1. 了解並克服當責的心理障礙

  2. 提升組織成效,強化個人學習效果

  3. 擺脫「學而不用」或「無法相信」的訓練宿命

  4. 提升員工心甘情願的想法

  5. 增加團隊成員的向心力

  6. 持續保持員工高昂的當責投入

課程對象

一般員工,領導幹部,以及任何想要提升自身當責能力,以便利己利人的上班族

課程時數

4~7小時

領導類

連絡電 0972775317

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